Voimassa 30.1.2017 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Tmi Tiia Konttinen y-tunnus 1926653-8. Myymme digitaalisia tuotteita (e-kirjat, webinaarit, verkkovalmennukset, skype-valmennukset) täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta http://www.tiiakonttinen.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, arvonlisävero sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksutavat

Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä maksukortit. Maksaminen tapahtuu Checkout Finland Oy sivuston kautta.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Checkout Finland Oy (2196606-6) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Checkout Finland Oy näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Checkout Finland Oy:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Checkout Finland Oy, y-tunnus: 2196606-6
Varastokatu 3 A
33101 TAMPERE
Puhelin: 0800 552 010

http://www.checkout.fi

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Checkout Finland Oy (2196606-6) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Toimitusaika

Ostettavat tuotteet ovat käytössä ostamisen jälkeen. Osa tuotteista vaatii rekisteröitymisen toiseen palveluun, jolloin tuotteen käyttöönotossa voi olla viivettä muutama minuutti.

Toimitustapa ja toimituskulut

Tuotteet toimitetaan digitaalisessa muodossa. Tuotteen toimittamisesta ei synny ylimääräisiä toimitus- tai postituskuluja.

Palautusehdot

Asiakkaalla ei ole Suomen kuluttajansuojalain mukaista 14 päivän vaihto- ja palautusoikeutta, koska kyseessä on tuote, jonka asiakas saa käyttöönsä välittömästi. Jokaisella tuotteella on kuitenkin täysi 100 % rahat takaisin takuu. Tarkista rahat takaisin takuun voimassaolo ja/tai rajoitukset jokaisen tuotteen kohdalla erikseen.

Ongelmatilanteet tuotteiden toimituksessa

Mikäli tuote ei ole saatavilla ostamisen jälkeen, tulee asiakkaan ilmoittaa asiasta välittömästi osoitteeseen tiia(at)tiiakonttinen.fi. Sähköpostit käsitellään tulojärjestyksessä ma-pe klo 9 – 17 välisenä aikana.

Ilmoitus virheellisestä tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tmi Tiia Konttinen käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Tmi Tiia Konttinen sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle ellei valvova viranomainen pyydä tietoja nähtäväksi.

Rekisteriseloste

Sopimusehdot